¿Tienes dudas antes de reservar?

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros tours con guía en español.

¿Qué tipo de tours ofrecen?

Ofrecemos tours privados y grupales en español, cuidadosamente diseñados para adaptarse a diferentes intereses, edades y estilos de viaje. Desde visitas culturales y experiencias locales, hasta excursiones de aventura y escapadas de un día.

¿Los tours son siempre en español?

Sí. Todos nuestros tours están guiados en español por profesionales certificados y con amplia experiencia. Nuestro objetivo es que disfrutes al máximo cada destino sin barreras de idioma.

¿Qué diferencia hay entre un tour privado y uno grupal?

Tour privado: exclusivo para ti y tus acompañantes. Ideal para parejas, familias o grupos de amigos que buscan mayor flexibilidad y atención personalizada.
Tour grupal: compartido con otros viajeros, siguiendo un itinerario fijo. Es una opción más económica y social, manteniendo siempre un servicio de calidad.

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, especialmente en temporada alta, para garantizar disponibilidad. Para tours privados, lo ideal es al menos 30 días antes. Para tours grupales, 20 días pueden ser suficientes si hay plazas disponibles.

¿Los precios incluyen entradas, traslados y comidas?

Sí. En la mayoría de nuestros tours, todo está incluido: entradas, traslados, guía en español y, cuando se indica, comidas o degustaciones. Siempre detallamos claramente lo que incluye y lo que no, sin costes ocultos.

¿Cómo puedo reservar un tour?

Puedes reservar fácilmente a través de nuestro sitio web, por WhatsApp o por correo electrónico. Te responderemos rápidamente con la confirmación y todos los detalles.

¿Puedo cancelar o cambiar la fecha de mi tour?

Sí. Tenemos una política de cancelación clara y flexible.
Puedes consultar nuestra Política de Cancelaciones y Reembolsos aquí.

¿Qué pasa si llueve o hace mal tiempo?

Los tours se realizan incluso si llueve, salvo que las condiciones climáticas sean peligrosas. En ese caso, se te ofrecerá cambiar la fecha o recibir un reembolso completo.

¿Son aptos para niños, personas mayores o con movilidad reducida?

Sí, muchos de nuestros tours son accesibles y aptos para todas las edades. Si hay alguna necesidad especial, infórmanos al momento de reservar para adaptar la experiencia y asegurarte el mejor servicio.

¿Ofrecen asistencia durante el viaje?

Sí. Contamos con atención en español vía WhatsApp durante tu estancia, para ayudarte ante cualquier imprevisto o duda. Siempre estamos disponibles para ti.